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Convertube

Privacidad

En resumen

Tus archivos nunca salen de tu dispositivo. Cada conversión y cada herramienta PDF de este sitio se ejecuta dentro de tu navegador: una versión WebAssembly de ffmpeg, pdf-lib, los códecs de imagen del propio navegador o un modelo de reconocimiento de texto que se descarga y se ejecuta en la página. No hay ningún paso de subida ni ningún servidor que pueda recibir tu archivo.

No tienes que creértelo sin más. Abre el panel de red de tu navegador antes de convertir y observa: el archivo nunca aparece en ninguna petición. Es una propiedad de cómo está construido el sitio, no una promesa sobre cómo nos comportamos con los datos que se nos confían. No se nos confían.

Dos cosas de estas páginas proceden de otra empresa, y ambas tienen que ver con la página, no con tus archivos: Google Analytics, que cuenta las visitas, y Google AdSense, que muestra los anuncios con los que se paga el sitio. Ninguno de los dos recibe tu archivo, su nombre ni nada de lo que contiene: sus peticiones están en el mismo panel de red, y ninguna lleva tu archivo. Ambos pueden instalar cookies; en el EEE, el Reino Unido y Suiza se te pide permiso antes de que lo hagan.

1. Los archivos que conviertes

La página los lee, los mantiene en memoria mientras dura la conversión y te los devuelve como descarga. Nada de ellos se transmite, se registra ni se conserva. Lo mismo ocurre con los nombres de archivo, el número de páginas y cualquier metadato que contenga el archivo.

Cuando una conversión necesita un componente grande (el núcleo de ffmpeg o el modelo de reconocimiento de texto), ese componente se descarga a tu equipo. Conviene fijarse en la dirección: el código viaja hasta tu archivo, no al revés.

PDF escaneados y reconocimiento de texto

Cuando un PDF no tiene capa de texto, las páginas se reconocen en tu propio equipo con PP-OCRv5 mobile, que se ejecuta a través de onnxruntime en el navegador. Los archivos del modelo se sirven desde este dominio y tu navegador los guarda en caché de la forma habitual, así que la descarga se produce una sola vez. Ni las imágenes de las páginas ni el texto reconocido se envían a ninguna parte.

Si eso cambia alguna vez

Algunos formatos realmente no se pueden procesar en un navegador. Si alguna vez se añade una conversión que necesite un servidor, su página lo indicará antes de que elijas un archivo, en el distintivo de la parte superior: el mismo distintivo que ahora dice «Se ejecuta en tu dispositivo» en todas las páginas. Un cambio de ese tipo sería un cambio en el producto, anunciado en la página, no una modificación discreta de esta política.

2. Qué se guarda en tu navegador

Las nuestras: como mucho, una cookie llamada locale con el código de dos letras del idioma que elegiste en el menú de idiomas, para que tu próxima visita se abra en ese idioma. Solo se instala cuando eliges uno, no guarda nada más y no se envía a ningún sitio salvo a este. Mientras no elijas, quien llega desde fuera a una página sin idioma en su dirección es enviado a la versión en el idioma que pide su navegador o, si no, a la del país desde el que se conecta; eso se decide de nuevo en cada visita y no se guarda nada.

Las de Google: Google Analytics instala cookies (llamadas _ga y _ga_ seguido de un identificador) para distinguir a un visitante que vuelve de uno nuevo, y Google AdSense instala cookies para limitar cuántas veces se repite un anuncio, para detectar fraudes y, solo si lo permites, para mostrar anuncios basados en tus intereses. En el EEE, el Reino Unido y Suiza no se instala ninguna de ellas hasta que das tu consentimiento en el mensaje que aparece en tu primera visita, y puedes cambiar esa elección más adelante desde ese mismo mensaje.

El código propio del sitio no escribe nada más: ni localStorage, ni IndexedDB, ni service worker, ni Cache Storage. Los motores y modelos descargados se guardan en la caché HTTP normal de tu navegador, que controlas desde la configuración del navegador como la de cualquier otro sitio.

3. Qué se recopila

Estadísticas de visitas, mediante Google Analytics: qué páginas se ven, cómo llegó el visitante, el país y la ciudad desde los que se conecta, el navegador, el dispositivo y el idioma, y cuánto duró la visita. Lo usamos para ver qué conversores utiliza la gente y en qué páginas no le funcionan. No recibe ningún archivo, ningún nombre de archivo ni nada de lo que se escribe en una herramienta. No hay gestor de etiquetas, ni grabador de sesiones, ni ninguna otra herramienta de analítica.

Publicidad, mediante Google AdSense, que elige y muestra los anuncios de estas páginas. Para ello, Google recibe la dirección de la página, tu dirección IP, datos del navegador y sus propias cookies y, si lo has permitido, los usa para personalizar los anuncios. Cómo usa Google esta información se explica en policies.google.com/technologies/partner-sites; los anuncios personalizados se pueden desactivar en adssettings.google.com.

Los registros del servidor son la excepción, y son de los habituales: quien aloja este sitio registra las peticiones (la dirección IP de origen, la hora, la página y la cadena de identificación del navegador), porque así es como se opera un servidor web y como se hace frente a los abusos. Esos registros tratan de peticiones de páginas, no del contenido de nada de lo que conviertes, que nunca llega hasta ellos.

4. Qué no se recopila nunca

No hay cuenta, así que no hay nombre, dirección de correo electrónico ni contraseña. No hay datos de pago, porque no hay nada que pagar. No hay lista de contactos, ni ubicación precisa, ni perfil de lo que conviertes: los scripts de analítica y de publicidad ven en qué página estás, nunca qué archivo abres en ella.

No se vende nada. Las estadísticas de visitas y las peticiones de anuncios van a Google, como se describe más arriba, y a ningún otro sitio.

5. Tus derechos

Como tus archivos nunca se recopilan, lo que se puede solicitar, corregir o eliminar se limita a dos cosas: los registros de acceso del proveedor de alojamiento y las estadísticas de visitas de Google Analytics. Los datos que Google conserva con fines publicitarios se rigen por las herramientas propias de Google, en adssettings.google.com y myaccount.google.com.

Si te encuentras en el Reino Unido, en la UE o en cualquier lugar con derechos legales sobre los datos, esos derechos se aplican a esos datos, y la dirección de contacto que aparece más abajo es donde ejercerlos. Puedes borrar tú mismo en cualquier momento todas las cookies y todo lo guardado localmente eliminando los datos del sitio para este dominio.

6. Menores

El sitio no está dirigido a menores y no se recopila a sabiendas nada de ellos. Como no hay registro, no hay nada que nadie tenga que enviar.

7. Cambios

Si lo que recopila el sitio vuelve a cambiar (otra herramienta o cualquier procesamiento que salga de tu dispositivo), esta página cambiará con ello y la fecha de la parte superior se actualizará. El distintivo de cada página de conversión es el otro lugar donde lo verías.

8. Si nos envías un archivo para informar de un problema

Este es el único caso en el que un archivo tuyo nos llega, y solo ocurre porque tú decides enviarlo. Merece la pena describirlo con precisión, porque todo lo anterior dice lo contrario.

Si una conversión falla o produce algo incorrecto, un mensaje a la dirección que aparece más abajo es lo que permite arreglarlo. Lo que más ayuda: en qué página estabas, qué navegador y qué versión, qué esperabas y qué obtuviste. El detalle técnico del panel gris que aparece bajo una conversión fallida es lo más útil que puedes pegar: indica el componente que falló.

Quita antes las partes privadas

Un archivo que reproduzca el fallo ayuda muchísimo, pero envíalo solo si puedes hacerlo de forma segura. Antes de adjuntar nada, elimina lo que no querrías que leyera un desconocido: recorta las páginas que importan, borra nombres, números y direcciones o, normalmente lo mejor, reproduce el fallo en un archivo inventado. Un error del conversor es un error en cómo se lee una forma, no en lo que esa forma dice, así que un documento inventado con la misma estructura normalmente lo reproduce exactamente.

Si un archivo no puede hacerse seguro, no lo envíes. Descríbelo en su lugar: cuántas páginas tiene, si es un escaneo, qué aplicación lo generó y qué tamaño tiene aproximadamente. A menudo basta con eso.

Qué pasa con un archivo que sí envías

Se usa para reproducir el fallo y para nada más. No se añade a ningún conjunto de datos, no se usa para entrenar nada y no se comparte. Se elimina una vez que el problema se ha resuelto o cerrado, y puedes pedir que se elimine antes en cualquier momento: basta con un mensaje de una línea, y no tienes que dar ningún motivo.

9. Quién es el responsable y cómo preguntar

Preguntas sobre esta política o sobre cualquier cosa que haga el sitio con los datos:

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Responsable de este sitio:
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