Privacidade
Em resumo
Seus arquivos nunca saem do seu dispositivo. Cada conversão e cada ferramenta de PDF deste site é executada dentro do seu navegador — uma versão WebAssembly do ffmpeg, o pdf-lib, os codecs de imagem do próprio navegador ou um modelo de reconhecimento de texto que é baixado e executado na página. Não existe etapa de upload nem servidor que possa receber o seu arquivo.
Você não precisa acreditar nisso só pela nossa palavra. Abra o painel de rede do seu navegador antes de converter e observe: o arquivo nunca aparece em nenhuma requisição. Isso é uma propriedade de como o site é construído, não uma promessa sobre como nos comportamos com os dados que recebemos. Nós não os recebemos.
Duas coisas nestas páginas vêm de outra empresa, e ambas dizem respeito à página, não aos seus arquivos: o Google Analytics, que conta as visitas, e o Google AdSense, que exibe os anúncios que pagam o site. Nenhum dos dois recebe o seu arquivo, o nome dele ou qualquer coisa que ele contenha — as requisições deles estão no mesmo painel de rede, e nenhuma delas leva o seu arquivo. Ambos podem definir cookies; no EEE, no Reino Unido e na Suíça, você é consultado antes que isso aconteça.
1. Os arquivos que você converte
Eles são lidos pela página, mantidos na memória enquanto a conversão é executada e devolvidos a você como um download. Nada sobre eles é transmitido, registrado ou retido. O mesmo vale para nomes de arquivo, número de páginas e quaisquer metadados dentro do arquivo.
Quando uma conversão precisa de um componente grande — o núcleo do ffmpeg ou o modelo de reconhecimento de texto —, esse componente é baixado para o seu dispositivo. Vale notar a direção: o código viaja até o seu arquivo, e não o contrário.
PDFs digitalizados e reconhecimento de texto
Quando um PDF não tem camada de texto, as páginas são reconhecidas na sua própria máquina pelo PP-OCRv5 mobile, executado por meio do onnxruntime no navegador. Os arquivos do modelo são servidos a partir deste domínio e armazenados em cache pelo seu navegador da forma habitual, então o download acontece uma única vez. Nem as imagens das páginas nem o texto reconhecido são enviados para lugar algum.
Se isso um dia mudar
Alguns formatos realmente não podem ser processados em um navegador. Se algum dia for adicionada uma conversão que precise de um servidor, a página dela dirá isso antes que você escolha um arquivo, no selo no topo — o mesmo selo que hoje diz “Roda no seu dispositivo” em todas as páginas. Uma mudança desse tipo seria uma mudança no produto, anunciada na página, e não uma edição discreta desta política.
2. O que é armazenado no seu navegador
Os nossos: no máximo um cookie, chamado locale, que guarda o código de duas letras de um idioma que você escolheu no menu de idiomas, para que sua próxima visita abra nesse idioma. Ele só é definido quando você escolhe um idioma, não guarda mais nada e não vai para nenhum site além deste. Enquanto você não escolher, um visitante que chega de fora a uma página sem idioma no endereço é enviado para a versão no idioma que o navegador dele pede — ou, na falta disso, para a do país de onde vem a conexão; isso é decidido de novo a cada visita e nada a respeito é armazenado.
Os do Google: o Google Analytics define cookies (chamados _ga e _ga_ seguido de um identificador) para distinguir um visitante que retorna de um novo, e o Google AdSense define cookies para limitar quantas vezes um anúncio se repete, para detectar fraudes e — somente onde você permitir — para exibir anúncios com base nos seus interesses. No EEE, no Reino Unido e na Suíça, nenhum deles é definido até que você concorde na mensagem de consentimento exibida na sua primeira visita, e você pode mudar essa escolha depois pela mesma mensagem.
O código do próprio site não grava mais nada: nada de localStorage, nada de IndexedDB, nenhum service worker, nada de Cache Storage. Os mecanismos e modelos baixados ficam no cache HTTP comum do seu navegador, que você controla nas configurações do navegador como o de qualquer outro site.
3. O que é coletado
Estatísticas de visitas, por meio do Google Analytics: quais páginas são vistas, como o visitante chegou, o país e a cidade de onde vem a conexão, o navegador, o dispositivo e o idioma, e quanto tempo durou a visita. Nós as usamos para ver quais conversores as pessoas usam e em quais páginas eles falham. O Google Analytics não recebe nenhum arquivo, nenhum nome de arquivo e nada que seja digitado em uma ferramenta. Não há gerenciador de tags, gravador de sessões nem qualquer outra ferramenta de análise.
Publicidade, por meio do Google AdSense, que escolhe e exibe os anúncios nestas páginas. Para isso, o Google recebe o endereço da página, o seu endereço IP, detalhes do navegador e os próprios cookies dele e, onde você tiver permitido, os usa para personalizar anúncios. A forma como o Google usa essas informações está descrita em policies.google.com/technologies/partner-sites; os anúncios personalizados podem ser desativados em adssettings.google.com.
Os logs do servidor são a exceção, e são do tipo comum: quem hospeda este site registra as requisições — o endereço IP de origem, o horário, a página e a string de identificação do navegador —, porque é assim que um servidor web é operado e que abusos são tratados. Esses logs dizem respeito a requisições de páginas, não ao conteúdo de nada que você converte, que nunca chega até eles.
4. O que nunca é coletado
Não há conta, portanto não há nome, endereço de e-mail nem senha. Não há dados de pagamento, porque não há nada a pagar. Não há lista de contatos, localização precisa nem perfil do que você converte: os scripts de análise e de publicidade veem em qual página você está, nunca qual arquivo você abre nela.
Nada é vendido. As estatísticas de visitas e as solicitações de anúncios vão para o Google, conforme descrito acima, e para nenhum outro lugar.
5. Seus direitos
Como seus arquivos nunca são coletados, o que pode ser solicitado, corrigido ou excluído se limita a duas coisas: os logs de acesso do provedor de hospedagem e as estatísticas de visitas no Google Analytics. Os dados que o Google mantém para publicidade são regidos pelas ferramentas do próprio Google, em adssettings.google.com e myaccount.google.com.
Se você estiver no Reino Unido, na UE ou em qualquer lugar com direitos legais sobre dados, esses direitos se aplicam a esses dados, e o endereço de contato abaixo é onde exercê-los. Você mesmo pode apagar todos os cookies e tudo o que estiver armazenado localmente a qualquer momento, limpando os dados do site para este domínio.
6. Crianças
O site não é direcionado a crianças, e nada é coletado delas intencionalmente. Como não há cadastro, não há nada para ninguém enviar.
7. Alterações
Se o que o site coleta mudar de novo — outra ferramenta ou qualquer processamento que saia do seu dispositivo —, esta página mudará junto e a data no topo será atualizada. O selo em cada página de conversor é o outro lugar onde você veria isso.
8. Se você nos enviar um arquivo para relatar um problema
Este é o único caso em que um arquivo seu chega até nós, e isso só acontece porque você decidiu enviá-lo. Vale a pena descrevê-lo com precisão, porque tudo o que foi dito acima afirma o contrário.
Se uma conversão falhar ou produzir algo errado, uma mensagem para o endereço abaixo é o que permite corrigir o problema. O que mais ajuda: em qual página você estava, qual navegador e versão, o que você esperava e o que obteve. O detalhe técnico no painel cinza abaixo de uma conversão que falhou é a coisa mais útil para colar — ele indica o componente que falhou.
Remova antes as partes privadas
Um arquivo que reproduza a falha ajuda enormemente, mas só envie um se puder fazer isso com segurança. Antes de anexar qualquer coisa, remova o que você não gostaria que um estranho lesse: recorte as páginas que importam, apague nomes, números e endereços ou — geralmente a melhor opção — reproduza a falha em um arquivo inventado por você. Um bug do conversor é um bug na forma como uma estrutura é lida, não no que essa estrutura diz, então um documento inventado com a mesma estrutura normalmente o reproduz exatamente.
Se não for possível tornar um arquivo seguro, não o envie. Em vez disso, descreva-o — quantas páginas tem, se é uma digitalização, qual aplicativo o gerou, qual o tamanho aproximado. Muitas vezes isso basta.
O que acontece com um arquivo que você envia
Ele é usado para reproduzir a falha e para nada mais. Não é adicionado a nenhum conjunto de dados, não é usado para treinar nada e não é compartilhado. É excluído assim que o problema é corrigido ou encerrado, e você pode pedir que seja excluído antes, a qualquer momento — uma mensagem de uma linha basta, e você não precisa dar nenhum motivo.
9. Quem é o responsável e como perguntar
Dúvidas sobre esta política ou sobre qualquer coisa que o site faça com dados:
Contato
- Responsável por este site:
- Convertube
- Contato:
- convertubenet@outlook.com
- Feedback:
- Relate problemas e peça recursos no GitHub. O conteúdo lá é público; se o arquivo tiver algo privado, envie-nos um e-mail.