प्राइवेसी

1. आप जो फ़ाइलें कन्वर्ट करते हैं

पेज उन्हें पढ़ता है, कन्वर्शन चलने तक मेमोरी में रखता है, और डाउनलोड के रूप में आपको लौटा देता है। उनके बारे में कुछ भी न भेजा जाता है, न लॉग किया जाता है, न रखा जाता है। यही बात फ़ाइल के नाम, पेजों की संख्या और फ़ाइल के अंदर के किसी भी मेटाडेटा पर लागू होती है।

जहाँ किसी कन्वर्शन को कोई बड़ा कंपोनेंट चाहिए — ffmpeg कोर, या टेक्स्ट पहचानने वाला मॉडल — वह कंपोनेंट आप तक डाउनलोड होता है। दिशा पर ध्यान देने लायक है: कोड आपकी फ़ाइल तक आता है, फ़ाइल कोड तक नहीं जाती।

2. आपके ब्राउज़र में क्या सेव होता है

हमारी अपनी: ज़्यादा से ज़्यादा एक कुकी, जिसका नाम locale है, जिसमें भाषा मेन्यू से आपकी चुनी हुई भाषा का दो अक्षर का कोड होता है, ताकि आपकी अगली विज़िट उसी भाषा में खुले। यह तभी सेट होती है जब आप कोई भाषा चुनते हैं, इसमें और कुछ नहीं होता, और यह इस साइट के अलावा किसी साइट पर नहीं जाती। जब तक आप भाषा नहीं चुनते, बाहर से किसी ऐसे पेज पर आने वाले विज़िटर को, जिसके पते में कोई भाषा नहीं है, उस भाषा वाले वर्ज़न पर भेजा जाता है जो उसका ब्राउज़र माँगता है — या, वह न हो तो, उस देश वाले वर्ज़न पर जहाँ से कनेक्शन आ रहा है; यह हर विज़िट पर नए सिरे से तय होता है और इसके बारे में कुछ भी सेव नहीं होता।

Google की: Google Analytics लौटकर आए विज़िटर को नए विज़िटर से अलग पहचानने के लिए कुकी सेट करता है (जिनके नाम _ga और _ga_ के बाद एक आईडी होते हैं), और Google AdSense किसी विज्ञापन के दोहराए जाने की संख्या सीमित करने, धोखाधड़ी पकड़ने और — सिर्फ़ वहीं जहाँ आप इसकी अनुमति दें — आपकी रुचियों के आधार पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकी सेट करता है। EEA, UK और स्विट्ज़रलैंड में इनमें से कोई भी कुकी तब तक सेट नहीं होती जब तक आप अपनी पहली विज़िट पर दिखने वाले सहमति मैसेज में सहमति न दें, और आप बाद में उसी मैसेज से अपना चुनाव बदल सकते हैं।

साइट का अपना कोड और कुछ नहीं लिखता: न localStorage, न IndexedDB, न service worker, न Cache Storage। डाउनलोड किए गए इंजन और मॉडल आपके ब्राउज़र के सामान्य HTTP कैश में रहते हैं, जिसे आप किसी भी दूसरी साइट की तरह अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स से नियंत्रित करते हैं।

3. क्या इकट्ठा किया जाता है

विज़िट के आँकड़े, Google Analytics के ज़रिए: कौन-से पेज देखे गए, विज़िटर कहाँ से आया, कनेक्शन किस देश और शहर से आ रहा है, ब्राउज़र, डिवाइस और भाषा, और विज़िट कितनी देर चली। हम इसका इस्तेमाल यह देखने के लिए करते हैं कि लोग कौन-से कन्वर्टर इस्तेमाल करते हैं और कौन-से पेज उनके काम नहीं आते। इसे न कोई फ़ाइल मिलती है, न फ़ाइल का नाम, न किसी टूल में टाइप की गई कोई चीज़। न कोई टैग मैनेजर है, न सेशन रिकॉर्डर, न कोई और एनालिटिक्स टूल।

विज्ञापन, Google AdSense के ज़रिए, जो इन पेजों पर विज्ञापन चुनता और दिखाता है। इसके लिए Google को पेज का पता, आपका IP पता, ब्राउज़र की जानकारी और उसकी अपनी कुकी मिलती हैं, और जहाँ आपने अनुमति दी है वहाँ वह इनका इस्तेमाल विज्ञापनों को पर्सनलाइज़ करने के लिए करता है। Google इस जानकारी का इस्तेमाल कैसे करता है, यह policies.google.com/technologies/partner-sites पर बताया गया है; पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन adssettings.google.com पर बंद किए जा सकते हैं।

सर्वर लॉग इसका अपवाद हैं, और वे सामान्य क़िस्म के हैं: जो भी इस साइट को होस्ट करता है, वह रिक्वेस्ट दर्ज करता है — वे किस IP पते से आईं, समय, पेज और ब्राउज़र स्ट्रिंग — क्योंकि वेब सर्वर इसी तरह चलाया जाता है और दुरुपयोग से इसी तरह निपटा जाता है। ये लॉग पेजों की रिक्वेस्ट के बारे में हैं, आपकी कन्वर्ट की गई किसी भी चीज़ की सामग्री के बारे में नहीं, जो उन तक कभी पहुँचती ही नहीं।

4. क्या कभी इकट्ठा नहीं किया जाता

कोई अकाउंट नहीं, इसलिए न नाम, न ईमेल पता, न पासवर्ड। कोई पेमेंट डिटेल नहीं, क्योंकि चुकाने को कुछ है ही नहीं। न कॉन्टैक्ट लिस्ट, न सटीक लोकेशन, और न आप क्या कन्वर्ट करते हैं उसकी कोई प्रोफ़ाइल: एनालिटिक्स और विज्ञापन स्क्रिप्ट देखती हैं कि आप किस पेज पर हैं, यह कभी नहीं कि आप उस पर कौन-सी फ़ाइल खोलते हैं।

कुछ भी बेचा नहीं जाता। विज़िट के आँकड़े और विज्ञापन रिक्वेस्ट ऊपर बताए अनुसार Google को जाती हैं, और कहीं नहीं।

5. आपके अधिकार

क्योंकि आपकी फ़ाइलें कभी इकट्ठा नहीं की जातीं, इसलिए माँगने, सुधारने या डिलीट करवाने लायक चीज़ें सिर्फ़ दो हैं: होस्ट के एक्सेस लॉग और Google Analytics में विज़िट के आँकड़े। Google विज्ञापन के लिए जो डेटा रखता है, वह Google के अपने टूल से नियंत्रित होता है, adssettings.google.com और myaccount.google.com पर।

अगर आप UK, EU, या किसी भी ऐसी जगह हैं जहाँ क़ानूनी डेटा अधिकार हैं, तो वे अधिकार उस डेटा पर लागू होते हैं, और नीचे दिया संपर्क पता उनका इस्तेमाल करने की जगह है। हर कुकी और लोकल रूप से सेव हुई हर चीज़ आप ख़ुद कभी भी इस डोमेन का साइट डेटा साफ़ करके मिटा सकते हैं।

6. बच्चे

यह साइट बच्चों के लिए नहीं बनाई गई है, और उनसे जानबूझकर कुछ भी इकट्ठा नहीं किया जाता। चूँकि कोई साइन-अप नहीं है, इसलिए किसी के लिए भी जमा करने को कुछ नहीं है।

7. बदलाव

अगर साइट के इकट्ठा करने की चीज़ें फिर से बदलती हैं — कोई और टूल, या कोई भी प्रोसेसिंग जो आपके डिवाइस से बाहर जाती है — तो यह पेज भी उसके साथ बदलेगा और ऊपर की तारीख़ बदल जाएगी। हर कन्वर्टर पेज पर लगा बैज दूसरी जगह है जहाँ आप इसे देखेंगे।

8. अगर आप कोई समस्या बताने के लिए हमें फ़ाइल भेजते हैं

यही एक मामला है जिसमें आपकी कोई फ़ाइल हम तक पहुँचती है, और यह सिर्फ़ इसलिए होता है क्योंकि आपने उसे भेजने का फ़ैसला किया। इसे सटीक रूप से बताना ज़रूरी है, क्योंकि ऊपर लिखी हर बात इसका उल्टा कहती है।

अगर कोई कन्वर्शन फ़ेल होता है या कुछ ग़लत बनाता है, तो नीचे दिए पते पर भेजा गया मैसेज ही उसे ठीक करवाता है। सबसे ज़्यादा मदद इससे मिलती है: आप किस पेज पर थे, कौन-सा ब्राउज़र और वर्ज़न, आपको क्या उम्मीद थी और क्या मिला। फ़ेल हुए कन्वर्शन के नीचे ग्रे पैनल में दी गई तकनीकी जानकारी पेस्ट करने लायक सबसे उपयोगी चीज़ है — उसमें उस कंपोनेंट का नाम होता है जिसने हार मानी।

9. कौन ज़िम्मेदार है, और कैसे पूछें

इस पॉलिसी के बारे में, या साइट डेटा के साथ जो कुछ भी करती है उसके बारे में सवाल: