Chuyển đến nội dung
Convertube

Quyền riêng tư

Tóm tắt

Tệp của bạn không bao giờ rời khỏi thiết bị của bạn. Mọi chuyển đổi và mọi công cụ PDF trên trang này đều chạy bên trong trình duyệt của bạn — bản dựng WebAssembly của ffmpeg, pdf-lib, bộ giải mã hình ảnh có sẵn của trình duyệt, hoặc một mô hình nhận dạng chữ được tải xuống và chạy ngay trong trang. Không có bước tải lên nào và cũng không có máy chủ nào có thể nhận tệp của bạn.

Bạn không cần phải tin lời chúng tôi. Hãy mở bảng mạng (network) của trình duyệt trước khi chuyển đổi và quan sát: tệp không bao giờ xuất hiện trong bất kỳ yêu cầu nào. Đó là đặc tính của cách trang web được xây dựng, chứ không phải lời hứa về cách chúng tôi đối xử với dữ liệu được giao cho mình. Chúng tôi không hề nhận được dữ liệu đó.

Có hai thứ trên các trang này đến từ một công ty khác, và cả hai đều liên quan đến trang, không liên quan đến tệp của bạn: Google Analytics, dùng để đếm lượt truy cập, và Google AdSense, hiển thị quảng cáo để trang có kinh phí hoạt động. Không dịch vụ nào nhận được tệp của bạn, tên tệp hay bất cứ nội dung nào bên trong — các yêu cầu của chúng nằm ngay trong cùng bảng mạng đó, và không yêu cầu nào mang theo tệp của bạn. Cả hai đều có thể đặt cookie; tại EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, bạn sẽ được hỏi trước khi chúng làm vậy.

1. Các tệp bạn chuyển đổi

Tệp được trang đọc, giữ trong bộ nhớ trong lúc chuyển đổi và trả lại cho bạn dưới dạng tệp tải xuống. Không có thông tin nào về tệp bị truyền đi, ghi nhật ký hay lưu giữ. Điều này cũng đúng với tên tệp, số trang và mọi siêu dữ liệu bên trong tệp.

Khi một chuyển đổi cần đến một thành phần lớn — lõi ffmpeg hoặc mô hình nhận dạng chữ — thì chính thành phần đó được tải xuống máy bạn. Hướng đi ở đây đáng lưu ý: mã nguồn đi đến tệp của bạn, chứ không phải ngược lại.

PDF scan và nhận dạng chữ

Khi một tệp PDF không có lớp văn bản, các trang sẽ được nhận dạng ngay trên máy của bạn bằng PP-OCRv5 mobile, chạy qua onnxruntime trong trình duyệt. Các tệp mô hình được cung cấp từ chính tên miền này và được trình duyệt lưu vào bộ nhớ đệm theo cách thông thường, nên chỉ phải tải xuống một lần. Cả hình ảnh các trang lẫn văn bản nhận dạng được đều không được gửi đi đâu cả.

Nếu điều này thay đổi

Có những định dạng thực sự không thể xử lý trong trình duyệt. Nếu sau này có một chuyển đổi cần đến máy chủ được thêm vào, trang của chuyển đổi đó sẽ nói rõ điều này trước khi bạn chọn tệp, ngay trên nhãn ở đầu trang — chính là nhãn hiện đang ghi “Chạy trên thiết bị của bạn” trên mọi trang. Một thay đổi như vậy là thay đổi của sản phẩm, được thông báo ngay trên trang, chứ không phải một chỉnh sửa lặng lẽ trong chính sách này.

2. Những gì được lưu trong trình duyệt của bạn

Của chúng tôi: tối đa một cookie, tên là locale, chứa mã hai chữ cái của ngôn ngữ bạn đã chọn trong menu ngôn ngữ, để lần truy cập sau trang mở bằng ngôn ngữ đó. Cookie này chỉ được đặt khi bạn chọn ngôn ngữ, không chứa gì khác và không được gửi đến trang nào ngoài trang này. Khi bạn chưa chọn, một khách truy cập từ bên ngoài vào một trang không có ngôn ngữ trong địa chỉ sẽ được chuyển đến phiên bản theo ngôn ngữ mà trình duyệt của họ yêu cầu — hoặc nếu không có, theo quốc gia nơi kết nối xuất phát; việc này được quyết định lại ở mỗi lần truy cập và không có gì liên quan được lưu lại.

Của Google: dịch vụ Google Analytics đặt cookie (tên là _ga và _ga_ kèm theo một mã định danh) để phân biệt khách quay lại với khách mới, còn Google AdSense đặt cookie để giới hạn số lần một quảng cáo lặp lại, phát hiện gian lận và — chỉ khi bạn cho phép — hiển thị quảng cáo dựa trên sở thích của bạn. Tại EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, không cookie nào trong số này được đặt cho đến khi bạn đồng ý trong thông báo xin phép hiển thị ở lần truy cập đầu tiên, và sau đó bạn có thể thay đổi lựa chọn ngay trong thông báo đó.

Mã nguồn của chính trang web không ghi thêm gì khác: không localStorage, không IndexedDB, không service worker, không Cache Storage. Các engine và mô hình đã tải xuống nằm trong bộ nhớ đệm HTTP thông thường của trình duyệt, và bạn kiểm soát nó trong phần cài đặt trình duyệt như với bất kỳ trang web nào khác.

3. Những gì được thu thập

Thống kê lượt truy cập, qua Google Analytics: những trang nào được xem, khách truy cập đến từ đâu, quốc gia và thành phố nơi kết nối xuất phát, trình duyệt, thiết bị và ngôn ngữ, cùng thời lượng của lượt truy cập. Chúng tôi dùng số liệu này để biết mọi người dùng những công cụ chuyển đổi nào và những trang nào chưa đáp ứng được họ. Google Analytics không nhận được tệp nào, tên tệp nào hay bất cứ thứ gì bạn gõ vào một công cụ. Không có trình quản lý thẻ (tag manager), không có công cụ ghi lại phiên truy cập và không có công cụ phân tích nào khác.

Quảng cáo, qua Google AdSense, dịch vụ chọn và hiển thị quảng cáo trên các trang này. Để làm việc đó, Google nhận địa chỉ của trang, địa chỉ IP của bạn, thông tin trình duyệt và cookie của chính Google, và ở nơi bạn đã cho phép, dùng chúng để cá nhân hoá quảng cáo. Cách Google sử dụng những thông tin này được trình bày tại policies.google.com/technologies/partner-sites; bạn có thể tắt quảng cáo cá nhân hoá tại adssettings.google.com.

Nhật ký máy chủ là ngoại lệ, và đó là loại nhật ký thông thường: bên lưu trữ trang web này ghi lại các yêu cầu — địa chỉ IP gửi yêu cầu, thời gian, trang và chuỗi nhận dạng trình duyệt — vì đó là cách một máy chủ web vận hành và cách xử lý hành vi lạm dụng. Những nhật ký này ghi các yêu cầu tải trang, không ghi nội dung của bất cứ thứ gì bạn chuyển đổi, vì nội dung đó không bao giờ đến được chúng.

4. Những gì không bao giờ được thu thập

Không có tài khoản, nên không có tên, địa chỉ email hay mật khẩu. Không có thông tin thanh toán, vì không có gì phải trả tiền. Không có danh bạ, không có vị trí chính xác và không có hồ sơ về những gì bạn chuyển đổi: các đoạn mã phân tích và quảng cáo biết bạn đang ở trang nào, nhưng không bao giờ biết bạn mở tệp nào trên trang đó.

Không có gì bị bán. Thống kê lượt truy cập và yêu cầu quảng cáo được gửi đến Google như mô tả ở trên, và không đi đâu khác.

5. Quyền của bạn

Vì tệp của bạn không bao giờ bị thu thập, những gì có thể yêu cầu truy xuất, sửa hoặc xoá chỉ giới hạn ở hai thứ: nhật ký truy cập của bên lưu trữ và thống kê lượt truy cập trong Google Analytics. Dữ liệu Google lưu giữ cho mục đích quảng cáo được quản lý bằng các công cụ của chính Google, tại adssettings.google.com và myaccount.google.com.

Nếu bạn ở Vương quốc Anh, EU hoặc bất kỳ nơi nào có quyền về dữ liệu theo luật định, các quyền đó áp dụng cho dữ liệu nói trên, và địa chỉ liên hệ bên dưới là nơi để thực hiện chúng. Bạn có thể tự xoá mọi cookie và mọi thứ được lưu cục bộ bất cứ lúc nào bằng cách xoá dữ liệu trang web của tên miền này.

6. Trẻ em

Trang web không hướng đến trẻ em và không cố ý thu thập bất cứ thông tin nào từ trẻ em. Vì không có đăng ký, không ai có gì để gửi cho chúng tôi.

7. Thay đổi

Nếu những gì trang web thu thập lại thay đổi — thêm một công cụ khác, hay bất kỳ xử lý nào chuyển ra khỏi thiết bị của bạn — trang này sẽ thay đổi theo và ngày ở đầu trang sẽ được cập nhật. Nhãn trên mỗi trang chuyển đổi là nơi thứ hai bạn sẽ thấy điều đó.

8. Nếu bạn gửi tệp cho chúng tôi để báo lỗi

Đây là trường hợp duy nhất một tệp của bạn đến được chỗ chúng tôi, và nó chỉ xảy ra vì bạn quyết định gửi. Điều này đáng được mô tả chính xác, vì mọi điều ở trên đều nói điều ngược lại.

Nếu một chuyển đổi thất bại hoặc cho ra kết quả sai, một tin nhắn gửi đến địa chỉ bên dưới là cách để lỗi được sửa. Những thông tin hữu ích nhất: bạn đang ở trang nào, dùng trình duyệt nào và phiên bản nào, bạn mong đợi kết quả gì và thực tế nhận được gì. Chi tiết kỹ thuật trong khung màu xám bên dưới một chuyển đổi thất bại là thứ hữu ích nhất để dán vào — nó chỉ ra thành phần nào đã bỏ cuộc.

Hãy loại bỏ phần riêng tư trước

Một tệp tái hiện được lỗi giúp ích rất nhiều, nhưng chỉ gửi nếu bạn có thể làm vậy một cách an toàn. Trước khi đính kèm bất cứ thứ gì, hãy xoá những gì bạn không muốn người lạ đọc được: cắt ra những trang liên quan, che tên, số và địa chỉ, hoặc — thường là cách tốt nhất — dựng lại lỗi trong một tệp do bạn tự tạo. Lỗi của công cụ chuyển đổi là lỗi trong cách đọc một cấu trúc, không phải ở nội dung mà cấu trúc đó mang, nên một tài liệu tự tạo có cùng cấu trúc thường tái hiện lỗi y hệt.

Nếu không thể làm cho một tệp trở nên an toàn, đừng gửi nó. Thay vào đó, hãy mô tả tệp — bao nhiêu trang, có phải bản scan không, ứng dụng nào đã tạo ra nó, dung lượng khoảng bao nhiêu. Như vậy thường là đủ.

Điều gì xảy ra với tệp bạn gửi

Tệp chỉ được dùng để tái hiện lỗi và không dùng cho việc gì khác. Tệp không được đưa vào bộ dữ liệu nào, không được dùng để huấn luyện bất cứ thứ gì và không được chia sẻ. Tệp sẽ bị xoá khi lỗi đã được sửa hoặc được đóng lại, và bạn có thể yêu cầu xoá sớm hơn vào bất cứ lúc nào — một tin nhắn một dòng là đủ, và bạn không cần nêu lý do.

9. Ai chịu trách nhiệm và cách liên hệ

Câu hỏi về chính sách này, hoặc về bất cứ điều gì trang web làm với dữ liệu:

Liên hệ

Đơn vị chịu trách nhiệm về trang này:
Convertube
Góp ý:
Báo lỗi và đề xuất tính năng trên GitHub. Nội dung ở đó là công khai; nếu tệp có thông tin riêng tư, vui lòng gửi email cho chúng tôi.